خدمة العملاء وقاعدة سمارت لتحديد الاهداف

Share Button

Share Button

التعامل مع الجماهير 13 Dealing with the public

Share Button

Share Button

التعامل مع الجماهير 9 Dealing with the public

Share Button

Share Button

التعامل مع الجماهير 1 Dealing with the public

Share Button

 

Share Button

من هو مخترع نظرية تقييم الأداء ؟

Share Button

البروفيسور Kirkpatrick مخترع نظرية تقييم الأداء من خلال أربع مراحل ◄أولاً مين هو البروفيسور Kirkpatrick:- هو بروفيسور فى جامعة ويسكونسن فى امريكا (حصل فيها على :BBA , MBA , PhD ) وكمان كان رئيس سابق فى ( ASTD ) المجتمع الأمريكى للتدريب و التطوير فى 1975 .. نشر نظريته فى … أكمل القراءة

Share Button

كيف تحصل على أول عميل حقيقي لشركتك ؟

Share Button

رحلة البحث عن الزبون الأول لشراء منتجك أو خدمتك ، مليئة بالإخفاقات و التحديات و ربما قد تصيبك بإحباط كبير قد يدفعك في النهاية لانسحاب مأساوي … و السؤال الذي يطرحه المنطق على هؤلاء : كيف تنسحبون و تستسلمون و النجاح أمامكم ؟ أغلبية الذين استسلموا في هذه المرحلة لم … أكمل القراءة

Share Button

ما هي طرق جذب الانتباه لمنتجاتك؟

Share Button

لفت الإنتباه هو أمر رائع ، لكن إن كان ذلك عن طريق شيء مميز فيك أو رائع في منتجاتك ، و من المعروف أن الجميع اليوم يريد إثارة إنتباه العالم و لا يعرفون الطريقة لفعل ذلك ، لكن في عالم الأعمال و التجارة بما فيها الإلكترونية هناك ثلاتة طرق نجحت … أكمل القراءة

Share Button

4 طرق لتجعل عميلك سعيدا بالتعامل معك

Share Button

من الأمور التي ترتكبها الشركات و التجار و أصحاب الخدمات و المشاريع في مختلف المجالات ، الإهتمام فقط بالبيع و الربح و تخزين المال ، أما سعادة العميل أو المشتري فلا تهم أبدا . يمكنك أن تكون سعيدا جدا ببيع منتجك أو خدمتك لزبون معين ، لكن هل هو سعيد … أكمل القراءة

Share Button

كيف تزيد مبيعاتك من عملائك الحاليين؟

Share Button

إذا كنت تملك مشروعا أو شركة او تعمل بشكل حر لا بد و أنك تملك عملاء يشترون منك منتجات و خدمات ، قد يكون عددهم قليلا أو ربما كثيرا … على كل حال يجب أن تعرف أن محاولة إقناعهم و استهدافهم لشراء المزيد تكون دائما أسهل و أفضل من حيث … أكمل القراءة

Share Button

نصائح لتكون مديرا ناجحا في العمل

Share Button

سواء كنت مدير شركة أو مؤسسة تجارية ، أو فريق عمل ضمن شركة او مجموعة عمل حر … النجاح هو هذفك المنشود و نجاح فريقك او شركتك في الخروج بمنتجات و خدمات رائعة من أولويات أهدافك. لكن كيف تقود مجموعة من الموظفين بنجاح تام ؟ كيف يمكن للجميع أن ينفد … أكمل القراءة

Share Button