خدمة العملاء وقاعدة سمارت لتحديد الاهداف

Share Button

Share Button

التعامل مع الجماهير 13 Dealing with the public

Share Button

Share Button

التعامل مع الجماهير 12 Dealing with the public

Share Button

Share Button

التعامل مع الجماهير 8 Dealing with the public

Share Button

Share Button

التعامل مع الجماهير 5 Dealing with the public

Share Button

Share Button

من هو مخترع نظرية تقييم الأداء ؟

Share Button

البروفيسور Kirkpatrick مخترع نظرية تقييم الأداء من خلال أربع مراحل ◄أولاً مين هو البروفيسور Kirkpatrick:- هو بروفيسور فى جامعة ويسكونسن فى امريكا (حصل فيها على :BBA , MBA , PhD ) وكمان كان رئيس سابق فى ( ASTD ) المجتمع الأمريكى للتدريب و التطوير فى 1975 .. نشر نظريته فى … أكمل القراءة

Share Button

كيف تحصل على أول عميل حقيقي لشركتك ؟

Share Button

رحلة البحث عن الزبون الأول لشراء منتجك أو خدمتك ، مليئة بالإخفاقات و التحديات و ربما قد تصيبك بإحباط كبير قد يدفعك في النهاية لانسحاب مأساوي … و السؤال الذي يطرحه المنطق على هؤلاء : كيف تنسحبون و تستسلمون و النجاح أمامكم ؟ أغلبية الذين استسلموا في هذه المرحلة لم … أكمل القراءة

Share Button

ما هي طرق جذب الانتباه لمنتجاتك؟

Share Button

لفت الإنتباه هو أمر رائع ، لكن إن كان ذلك عن طريق شيء مميز فيك أو رائع في منتجاتك ، و من المعروف أن الجميع اليوم يريد إثارة إنتباه العالم و لا يعرفون الطريقة لفعل ذلك ، لكن في عالم الأعمال و التجارة بما فيها الإلكترونية هناك ثلاتة طرق نجحت … أكمل القراءة

Share Button

4 طرق لتجعل عميلك سعيدا بالتعامل معك

Share Button

من الأمور التي ترتكبها الشركات و التجار و أصحاب الخدمات و المشاريع في مختلف المجالات ، الإهتمام فقط بالبيع و الربح و تخزين المال ، أما سعادة العميل أو المشتري فلا تهم أبدا . يمكنك أن تكون سعيدا جدا ببيع منتجك أو خدمتك لزبون معين ، لكن هل هو سعيد … أكمل القراءة

Share Button

كيف تزيد مبيعاتك من عملائك الحاليين؟

Share Button

إذا كنت تملك مشروعا أو شركة او تعمل بشكل حر لا بد و أنك تملك عملاء يشترون منك منتجات و خدمات ، قد يكون عددهم قليلا أو ربما كثيرا … على كل حال يجب أن تعرف أن محاولة إقناعهم و استهدافهم لشراء المزيد تكون دائما أسهل و أفضل من حيث … أكمل القراءة

Share Button